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在線(xiàn)直播為群眾解答難題

2024-06-13  來(lái)源:中國徐州網(wǎng)-徐州日報  編輯:楊慶宇
2024-06-13  中國徐州網(wǎng)-徐州日報
睢寧縣問(wèn)政直播節目“作風(fēng)直播間”開(kāi)播。本報記者 武佩劍 攝

中國徐州網(wǎng)-徐州日報訊(記者 劉作霖 武佩劍 通訊員 王茜)電動(dòng)車(chē)在小區樓棟內充電如何解決?小區逃生通道被雜物堵塞,消防安全隱患如何排除?小區電梯出現故障不能使用怎么辦?人行道板損壞何時(shí)能修?企業(yè)內壓力管道如何報檢?……

為著(zhù)力解決群眾和企業(yè)最關(guān)心的“急難愁盼”問(wèn)題,由睢寧縣作風(fēng)辦主辦,睢寧縣融媒體中心、睢寧縣速來(lái)辦平臺、12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)協(xié)辦的睢寧縣問(wèn)政直播節目“作風(fēng)直播間”于6月11日正式開(kāi)播,首期聚焦關(guān)注保障民生安全問(wèn)題。

“睢寧城區部門(mén)小區門(mén)口人行道地磚破損、地面坑洼,影響居民出行,如何解決?”直播中,有市民反映這個(gè)問(wèn)題。睢寧縣城管局市政管理科科長(cháng)楊亮表示,針對這一情況,睢寧縣城管局經(jīng)過(guò)前期排查,計劃對車(chē)流量較多、損壞較多的路面進(jìn)行人行道瀝青通道提升改造。目前已經(jīng)改造金泰尚城人行道、元府路與文學(xué)路交叉口南北兩側人行道、元府路城西小學(xué)對面人行道等6處。改造后整體改變人行道的通行環(huán)境,既滿(mǎn)足了車(chē)輛和行人的通行需求,又減少了道路破損帶來(lái)的安全隱患。

在直播間,有群眾反映在睢寧的一些小區,尤其是老舊小區,有的消防栓存在無(wú)水、被雜物掩蓋或老化破損等情況,存在很大的安全隱患。對于這樣的情況,消防部門(mén)怎么處理?睢寧縣消防救援大隊二級指揮員王琳說(shuō),睢寧縣消防救援大隊針對消火栓被雜物遮擋或者損壞的情況采取了如下舉措:聯(lián)合相關(guān)部門(mén)對主城區的高層住宅小區多次進(jìn)行全面排查摸查,共梳理了48個(gè)高層無(wú)水小區,并聯(lián)合屬地政府及相關(guān)單位,組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)、開(kāi)發(fā)商進(jìn)行維修,定期調度通報維修進(jìn)度。截至目前,已有42個(gè)小區完成維修;召開(kāi)全縣住宅小區消防安全管理現場(chǎng)會(huì ),現場(chǎng)指導各住宅小區如何開(kāi)展好消防安全管理,做好小區內消防設施的維護保養等;下一步,將加大對住宅小區的抽查檢查力度,深入開(kāi)展“消防安全來(lái)敲門(mén)”活動(dòng),全力做好小區的消防安全工作。

此外,在直播過(guò)程中,針對市民提出的電動(dòng)車(chē)在小區樓棟內充電、小區電梯出現故障該找誰(shuí)維修等問(wèn)題,睢寧縣相關(guān)部門(mén)責任人均現場(chǎng)給予解答。

睢寧縣問(wèn)政直播節目“作風(fēng)直播間”緊扣“為群眾辦實(shí)事 為企業(yè)解難題”中心任務(wù),根據睢寧縣速來(lái)辦平臺、12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)等平臺反饋的群眾、企業(yè)階段時(shí)間內關(guān)注度高的“急難愁盼”問(wèn)題,通過(guò)直播的方式,搭建與群眾和企業(yè)互動(dòng)橋梁、聚焦解決群眾和企業(yè)關(guān)注熱點(diǎn)問(wèn)題、宣傳黨的路線(xiàn)方針政策、展示機關(guān)單位為民為企服務(wù)、務(wù)實(shí)擔當的優(yōu)良作風(fēng)。

睢寧縣問(wèn)政直播節目“作風(fēng)直播間”首期關(guān)注保障民生安全問(wèn)題,圍繞消防安全、電動(dòng)車(chē)管理、特種設備安全、交通安全、公共設施安全及其他群眾關(guān)切的涉及民生安全的問(wèn)題,現場(chǎng)邀請了睢寧縣公安局交警大隊、縣市場(chǎng)監督管理局、縣城管局、縣消防大隊、睢城街道、睢河街道等部門(mén)相關(guān)負責人答疑解惑,共同推動(dòng)問(wèn)題的落實(shí)和解決。

睢寧市民可以通過(guò)睢寧縣速來(lái)辦平臺、12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)平臺等提供問(wèn)題線(xiàn)索或直接參與直播提問(wèn)。

在直播中接到的問(wèn)題,睢寧縣作風(fēng)辦還建立健全反饋機制,將向相關(guān)部門(mén)及時(shí)交辦。對問(wèn)題將全程跟蹤辦理情況,發(fā)布相關(guān)信息,形成閉環(huán)機制,推動(dòng)問(wèn)題得到及時(shí)回復和解決,進(jìn)一步推進(jìn)作風(fēng)建設,營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境。

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